Las buenas conversaciones se caracterizan por una interacción respetuosa y empática, y por el interés de ambas partes en que esta se enriquezca. Sin embargo, existen personas que suelen interrumpir constantemente a otros, lo que podría revelar algunos problemas emocionales, según el criterio de especialistas en psicología.

En términos generales, cuando una persona interrumpe a otra mientras habla, esta conducta refleja la existencia de inseguridades, ansiedad, nerviosismo e impaciencia, entre otras situaciones emocionales.

Además, este comportamiento puede denotar una falta de cortesía hacia los demás, por lo que puede derivar en algunas situaciones incómodas.

A continuación, se presentan algunas de las razones por las cuales las personas pueden interrumpir con frecuencia, según el criterio de diversas fuentes internacionales.

Razones por las que algunas personas interrumpen al hablar

1. Necesidad insatisfecha de validación o control. Algunos especialistas consideran que las personas que interrumpen constantemente necesitan sentirse respaldadas por otros o, bien, desean acaparar el control de la conversación.
2. Falta de empatía. Cuando una persona no cuenta con las herramientas para ponerse en el lugar de otros, tiende a interrumpir para exponer sus puntos de vista en cualquier momento. A su vez, la falta de empatía puede asociarse con otros aspectos psicológicos.
3. Deficiencias en la escucha activa. Este factor está relacionado con la falta de empatía, ya que una persona que no escucha con atención puede mostrar una tendencia a interrumpir.
4. Problemas de autoestima. Diversos especialistas señalan que la falta de autoestima puede repercutir en las habilidades de comunicación de una persona.
5. Trastorno por déficit de atención (TDAH). Las personas con TDAH experimentan dificultades para controlar sus impulsos verbales. Esto está asociado con deficiencias en algunas funciones del cerebro que regulan el autocontrol y la planificación.
6. Otras causas. Como cualquier otro comportamiento humano, no existen explicaciones únicas sobre su razón de ser. Por ello, si usted presenta esta conducta con frecuencia, es aconsejable acudir a un terapeuta para que le oriente de mejor manera.

¿Qué hacer ante esta situación?

Existen algunas estrategias a las que puede recurrir para manejar esta situación, entre las cuales podemos mencionar:

• Retome la conversación. De forma amable y directa, se recomienda utilizar frases como: “Disculpa, ahora es mi turno”, “Dame un segundo para terminar la explicación”, entre otras.
• Permita que diga un comentario único. Escuche el primer comentario, pero reanude la conversación rápidamente.
• Recurra a la diplomacia. Puede adular a la persona, pero haciéndole ver que usted necesita continuar con la conversación.
• Continúe hablando. Otro recurso es seguir con la conversación. Puede elevar ligeramente el tono de voz, pero sin gritar y con amabilidad.

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